- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่ค ุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขต
ok918b ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า ok918b เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ ok918b.app และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อหรือมีปฏิสัมพันธ์กับ ok918b ไม่ว่าในรูปแบบใด การที่ท่านใช้บริการของ ok918b ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการ ok918b และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ok918b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพัน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางซัพพอร์ต |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ok918b ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลติดต่อเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก ปรับปรุงระบบ และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโดยรวม
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง และให้ความช่วยเหลือตามโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ok918b
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ok918b ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และผู้ให้บริการ TrueMoney และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ ok918b ร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
- กรณีควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ok918b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- Local Storage: ใช้เก็บข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
ความปลอดภัยของข้อมูล
ok918b ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ok918b ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่านที่ใช้ Hashing Algorithm ที่ทันสมัย
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ ok918b ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ok918b สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ok918b เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่เซสชันจนถึง 2 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ok918b จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ok918b พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อของท่านอย่างเต็มที่
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน ok918b ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ok918b อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว ok918b จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าว เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ ok918b
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอนย้ายทุกครั้ง
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
ok918b ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หาก ok918b พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ ok918b โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขนโยบาย
ok918b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ ok918b จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ok918b.app อย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ok918b ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ok918b ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย